Kaj rešuje
Večina destinacij vodi informacije za obiskovalce iz tega, kar se je nabralo skozi leta: zemljevid v PDF-ju iz pred treh sezon, Facebook stran, ki jo ureja ena oseba, spletna stran, narejena za prenovo, ki nikoli ni dobila druge faze, in tiskana zloženka, ki je narobe že, ko pride nazaj iz tiskarne. Obiskovalec, ki stoji na glavnem trgu s telefonom v roki in brez lokalnega jezika, od vsega tega nima nič zanesljivega.
Digitalni vodnik reši problem iskanja za obiskovalce in problem posodabljanja za vaše zaposlene hkrati: eno mesto, kjer je vse ažurno, v vsakem jeziku, ki ga vaši obiskovalci dejansko govorijo. Enak pristop uporabljajo tudi destinacije, ki merijo na naziv vodilna turistična destinacija: enotna, dobro vzdrževana digitalna izkušnja je del tega, kar tak status dejansko pomeni v praksi.
Kako deluje
Vodnik je večjezična spletna stran in mobilnim napravam prijazen vodnik, ki pokriva znamenitosti, dogodke, namestitve, poti in praktične informacije, zgrajen enkrat in nato vzdrževan prek preprostega skrbniškega panela, ne prek razvijalca. Nove destinacije in nova vsebina so žive v dneh, ne mesecih, ista platforma pa se razširi od enega kraja do cele regije.
Zgrajen je za oba, ki ga dejansko uporabljata: obiskovalca, ki potrebuje odgovor v svojem jeziku brez nalaganja aplikacije, in vaše zaposlene, ki morajo dodati dogodek ali popraviti delovni čas brez prijave v razvijalski sistem.
Za tehnične ekipe
Platforma je headless vsebinska plast za hitrim, strežniško izrisanim večjezičnim vmesnikom, s CMS-jem, narejenim za netehnične urednike: strukturirani tipi vsebine za znamenitosti, dogodke, namestitve in poti, dostop na podlagi vlog in prevajalski potek dela, ki ne zahteva ponovnega vnosa vsebine za vsak jezik. Povezuje se z obstoječimi občinskimi ali destinacijskimi sistemi, koledarji dogodkov in bazami namestitev, namesto da bi jih nadomeščala, gostuje v EU in je zgrajena mobile-first, tako da deluje na povezavi, ki jo obiskovalec dejansko ima, ne tiste, ki jo predvideva predstavitev. Nove destinacije uporabijo isto platformo, zato je razširitev na drug kraj ali celo regijo konfiguracija, ne nova gradnja.