Kaj rešuje
Statičen infopanel vsem obiskovalcem ponudi isti odgovor, izven odpiralnega časa pa nobenega. Muzeji, razstave, sejemske stojnice in hotelske ali spa recepcije imajo isto vrzel: pravi interes se pojavi ravno takrat, ko ni nikogar prostega, da bi odgovoril, v prostoru, ki je pogosto večjezičen in ne deluje samo od osmih do štirih.
Govoreči digitalni avatar to vrzel zapre. Nadomesti gostitelja, ki je vedno tam: vidi, da se je obiskovalec ustavil, posluša dejansko vprašanje in odgovori razumljivo, na zaslonu, brez čakanja na prosto osebo.
Kako deluje
Kamera in mikrofon na kiosku ali zaslonu zaznata, kdaj je nekdo prisoten in kaj sprašuje. Avatar odgovori na podlagi vaše vsebine: opisov eksponatov, programa dogodka, storitev vašega hotela ali spa centra, zato si dejstev, ki jih ne pozna, ne izmišljuje. Lahko je v celoti izrisan 3D lik ali življenjski zaslonski digitalni gostitelj, odvisno od prostora in proračuna, in odgovarja v jeziku obiskovalca, med jeziki pa preklaplja sproti.
Tipični primeri: stalna razstava, ki potrebuje dosleden pristop skozi ves odpiralni čas, sejemska stojnica, ki mora voditi predstavitve in odgovarjati na vprašanja tudi takrat, ko ni proste osebe na vsaki izmeni, ali hotelska oziroma spa recepcija, ki pozdravi goste in ves dan odgovarja na istih deset vprašanj.
Za tehnične ekipe
Avatar teče bodisi kot 3D lik, izrisan v realnem času, bodisi kot 2D zaslonski digitalni gostitelj, glede na strojno opremo in proračun prostora. Prepoznava govora in pretvorba besedila v govor sta nastavljeni za posamezen jezik, zato narečja in hrup v natrpani dvorani pogovora ne prekineta. Vsebina se upravlja centralno, zato posodobitev opisa eksponata, urnika dogodka ali seznama storitev posodobi vse kioske, ki jo uporabljajo, brez novega razvoja. Teče na standardni kiosk opremi: zaslonu, kameri in mikrofonu, brez lastniške strojne opreme, podatki in obdelava pa ostanejo v EU.