Što rješava
Statična informativna ploča svim posjetiteljima daje isti odgovor, a izvan radnog vremena ne daje nikakav. Muzeji, interpretacijski centri, stalni izložbeni postavi, sajamski štandovi i hotelske ili spa recepcije imaju istu prazninu: stvarni interes javlja se točno onda kad nitko nije slobodan odgovoriti, u prostoru koji je često višejezičan i ne radi samo od devet do pet.
Interaktivni digitalni avatar tu prazninu popunjava. Zamjenjuje domaćina koji je uvijek prisutan: vidi da je posjetitelj pristupio, sluša stvarno pitanje i odgovara razumljivo, na zaslonu, bez čekanja da se netko oslobodi.
Kako radi
Kamera i mikrofon na kiosku ili zaslonu prepoznaju kad je netko prisutan i što pita. Avatar odgovara na temelju vašeg sadržaja: opisa eksponata, programa, usluga vašeg hotela ili spa centra, tako da ne izmišlja činjenice koje ne poznaje. Može biti potpuno izrađen 3D lik ili životan zaslonski digitalni avatar, takozvani animirani avatar, ovisno o prostoru i proračunu, a odgovara na jeziku posjetitelja i prebacuje se između jezika po potrebi.
Tipični primjeri: stalni izložbeni postav u interpretacijskom centru kojem treba dosljedan domaćin kroz cijelo radno vrijeme, sajamski štand koji mora voditi demonstracije i odgovarati na pitanja bez slobodne osobe na svakoj smjeni, ili hotelska odnosno spa recepcija koja pozdravlja goste i cijeli dan odgovara na istih deset pitanja. Avatar se uklapa u multimedijalnu opremu postava kao dodatni multimedijski vodič, ne kao zamjena za njega.
Za tehničke timove
Avatar radi ili kao 3D lik iscrtan u stvarnom vremenu ili kao 2D zaslonski digitalni avatar, ovisno o opremi i proračunu prostora. Prepoznavanje govora i pretvaranje teksta u govor prilagođeni su za svaki jezik, tako da narječja i buka u prepunoj dvorani ne prekidaju razgovor. Sadržaj se upravlja centralno, pa ažuriranje opisa eksponata, rasporeda ili popisa usluga ažurira sve kioske koji ga koriste, bez novog razvoja. Radi na standardnoj kiosk opremi: zaslonu, kameri i mikrofonu, bez vlasničke opreme, a podaci i obrada ostaju u EU-u.