Što rješava
Većina destinacija vodi informacije za posjetitelje iz onoga što se nakupilo kroz godine: karta u PDF-u iz vremena prije tri sezone, Facebook stranica koju uređuje jedna osoba, web stranica napravljena za redizajn koji nikad nije dobio drugu fazu, i tiskana brošura koja je zastarjela već kad se vrati iz tiskare. Posjetitelj koji stoji na glavnom trgu s telefonom u ruci i bez lokalnog jezika od svega toga nema ništa pouzdano.
Digitalni vodič rješava problem pronalaženja za posjetitelje i problem ažuriranja za vaše zaposlenike istovremeno: jedno mjesto na kojem je sve ažurno, na svakom jeziku koji vaši posjetitelji stvarno govore. Kupac na hrvatskoj strani nije jedinstven: statutarni sustav turističkih zajednica, TZO na razini općine, TZG na razini grada i TZŽ na razini županije, sve pod krovom HTZ-a, znači da odluku o ovakvom rješenju često donosi i općina i grad, ne samo jedno ili drugo.
Kako radi
Vodič je višejezična web stranica i mobilnim uređajima prilagođen vodič koji pokriva atrakcije, događanja, smještaj, staze i praktične informacije, izgrađen jednom i potom održavan kroz jednostavan administratorski panel, ne kroz programera. Nove destinacije i novi sadržaj uživo su za nekoliko dana, ne mjeseci, a ista platforma se širi od jednog mjesta do cijele regije.
Izgrađen je za oboje koji ga stvarno koriste: posjetitelja, kojem treba odgovor na njegovom jeziku bez preuzimanja aplikacije, i vaše zaposlenike, koji moraju dodati događanje ili ispraviti radno vrijeme bez prijave programeru.
Za tehničke timove
Platforma je headless sadržajni sloj iza brzog, poslužiteljski renderiranog višejezičnog sučelja, s CMS-om napravljenim za netehničke urednike: strukturirani tipovi sadržaja za atrakcije, događanja, smještaj i staze, pristup temeljen na ulogama i tijek prevođenja koji ne zahtijeva ponovni unos sadržaja za svaki jezik. Povezuje se s postojećim sustavima općine, grada ili turističke zajednice, kalendarima događanja i bazama smještaja, umjesto da ih zamjenjuje, hostira se u EU-u i izgrađena je mobile-first, tako da radi na vezi koju posjetitelj stvarno ima, a ne onoj koju pretpostavlja prezentacija. Nove destinacije koriste istu platformu, pa je proširenje na drugo mjesto ili cijelu regiju konfiguracija, a ne nova izrada.